Termos de serviço

1. Aceitação

Ao criar uma conta ou usar o Payman (o site, o painel ou a API), você concorda com estes termos, com a nossa Política de privacidade e com a nossa Política de uso aceitável.

2. Sua conta e seu token de acesso

A sua conta é um único token de acesso, exibido uma única vez quando você a cria. Armazenamos apenas um hash dele, por isso não podemos exibi-lo novamente, recuperá-lo nem emiti-lo de novo. Qualquer pessoa que tenha o token pode usar a sua conta e o seu saldo, portanto mantenha-o em segredo. Se você perdê-lo, não podemos restaurar o acesso.

3. Verificação e limites

Contas novas podem enviar para até 500 destinatários por dia. A verificação remove esse limite; podemos fazer perguntas sobre o seu uso antes de verificar a conta ou manter o limite. A API aceita até 50 requisições por segundo por conta.

4. Uso do serviço

Você só pode enviar mensagens lícitas para pessoas que concordaram em recebê-las, de acordo com a nossa Política de uso aceitável e as leis dos países de origem e de destino. Você é responsável pelo conteúdo das suas mensagens, pelas suas listas de destinatários e pelos seus IDs de remetente.

5. Remetente

As mensagens são enviadas a partir de números internacionais das nossas rotas. O remetente que os destinatários veem varia, e sender IDs personalizados não estão disponíveis. Não apresente suas mensagens como se viessem de uma pessoa ou organização que você não representa.

6. Preços e faturamento

O serviço é pré-pago. Cada mensagem é um SMS (até 160 caracteres, ou 70 com letras não latinas ou emojis) e é cobrada pela tarifa do destino no momento em que entra na fila. Descontos por volume de 5%, 10% e 15% são aplicados automaticamente quando as suas recargas confirmadas nos últimos 30 dias atingem 500, 2.000 e 10.000 USDT. Os preços podem mudar e se aplicam às mensagens colocadas na fila após a alteração.

7. Recargas

As recargas são aceitas somente em Tether (USDT) na rede Tron (TRC-20), a partir de 50 USDT. Envie o valor exato exibido, incluindo todas as casas decimais, para o endereço exibido antes que a solicitação expire. O seu saldo é creditado após a confirmação do pagamento na rede e pode passar por revisão antes de ser creditado. Pagamentos em outros tokens, em outras redes ou em valor diferente podem não ser creditados e podem ser perdidos.

8. Mensagens com falha e canceladas

Mensagens rejeitadas antes de chegar a uma operadora não são cobradas, e o valor volta para o seu saldo. Cancelar uma mensagem agendada antes do envio devolve a cobrança. Depois que uma mensagem é repassada a uma operadora, a cobrança é mantida mesmo que o telefone esteja inacessível ou a operadora não a entregue.

9. Saldo e reembolsos

O seu saldo não expira. Os reembolsos de saldo não utilizado seguem as regras da página de Pagamentos. O saldo obtido ou usado em violação destes termos não é reembolsado.

10. Suspensão

Podemos pausar, suspender ou encerrar uma conta que viole estes termos, receba denúncias de abuso confiáveis ou seja objeto de uma solicitação legal, e podemos reter mensagens para análise.

11. Serviço e responsabilidade

O serviço é fornecido no estado em que se encontra. A entrega depende de operadoras terceiras e do telefone do destinatário e não é garantida. Na medida permitida por lei, não somos responsáveis por perdas indiretas, e a nossa responsabilidade total limita-se ao valor que você nos pagou nos 3 meses anteriores.

12. Dados

Tratamos os seus dados conforme descrito na nossa Política de privacidade. O texto das mensagens é excluído 30 dias após o envio.

13. Alterações

Podemos atualizar estes termos. Alterações relevantes são anunciadas neste site e no painel antes de entrarem em vigor, e continuar usando o serviço depois disso significa que você as aceita.

14. Contato

Entre em contato conosco por meio de tickets no seu painel. Os tickets ficam disponíveis assim que a sua primeira recarga for confirmada.