Termini di servizio

Ultimo aggiornamento: 11 ottobre 2026.

1. Accettazione

Creando un account o usando Payman (il sito web, la dashboard o l'API) accetti questi termini, la nostra Informativa sulla privacy e la nostra Politica di uso accettabile.

2. Il tuo account e il token di accesso

Il tuo account è un unico token di accesso, mostrato una sola volta al momento della creazione. Conserviamo solo un hash del token, quindi non possiamo mostrarlo di nuovo, recuperarlo o riemetterlo. Chiunque possieda il token può usare il tuo account e il tuo credito, quindi tienilo segreto. Se lo perdi, non possiamo ripristinare l'accesso.

3. Verifica e limiti

I nuovi account possono inviare fino a 500 destinatari al giorno. La verifica rimuove questo limite; prima della verifica possiamo porti domande sul tuo utilizzo, oppure mantenere il limite. L'API accetta fino a 50 richieste al secondo per account.

4. Uso del servizio

Puoi inviare solo messaggi leciti a persone che hanno acconsentito a riceverli, in conformità con la nostra Politica di uso accettabile e con le leggi dei paesi di invio e di destinazione. Sei responsabile del contenuto dei tuoi messaggi, delle liste di destinatari e dei tuoi ID mittente.

5. Mittente

I messaggi vengono inviati da numeri internazionali delle nostre rotte. Il mittente visualizzato dai destinatari varia e gli ID mittente personalizzati non sono disponibili. Non presentare i tuoi messaggi come provenienti da una persona o un'organizzazione che non rappresenti.

6. Prezzi e fatturazione

Il servizio è prepagato. Ogni messaggio è un SMS (fino a 160 caratteri, o 70 con lettere non latine o emoji) e viene addebitato alla tariffa della destinazione nel momento in cui viene messo in coda. Gli sconti a volume del 5%, 10% e 15% si applicano automaticamente quando le tue ricariche confermate negli ultimi 30 giorni raggiungono 500, 2.000 e 10.000 USDT. I prezzi possono cambiare e si applicano ai messaggi messi in coda dopo la modifica.

7. Ricariche

Le ricariche sono accettate solo in Tether (USDT) sulla rete Tron (TRC-20), a partire da 50 USDT. Invia l'importo esatto indicato, compresi tutti i decimali, all'indirizzo indicato prima che la richiesta scada. Il tuo credito viene accreditato dopo la conferma del pagamento sulla rete e può essere sottoposto a verifica prima dell'accredito. I pagamenti in altri token, su altre reti o per un importo diverso potrebbero non essere accreditati e potrebbero andare persi.

8. Messaggi non riusciti e annullati

I messaggi rifiutati prima di raggiungere un operatore non vengono addebitati, e l'importo torna al tuo credito. Annullare un messaggio programmato prima dell'invio ne restituisce l'addebito. Una volta che un messaggio è stato consegnato a un operatore, l'addebito resta valido anche se il telefono non è raggiungibile o l'operatore non lo recapita.

9. Credito e rimborsi

Il tuo credito non scade. I rimborsi del credito non utilizzato seguono le regole della pagina Pagamenti. Il credito ottenuto o usato in violazione di questi termini non viene rimborsato.

10. Sospensione

Possiamo mettere in pausa, sospendere o chiudere un account che viola questi termini, che riceve segnalazioni di abuso credibili o che è oggetto di una richiesta legale, e possiamo trattenere i messaggi per verificarli.

11. Servizio e responsabilità

Il servizio è fornito così com'è. La consegna dipende da operatori terzi e dal telefono del destinatario e non è garantita. Nei limiti consentiti dalla legge, non siamo responsabili per perdite indirette, e la nostra responsabilità complessiva è limitata all'importo che ci hai pagato nei 3 mesi precedenti.

12. Dati

Trattiamo i tuoi dati come descritto nella nostra Informativa sulla privacy. Il testo dei messaggi viene eliminato 30 giorni dopo l'invio.

13. Modifiche

Possiamo aggiornare questi termini. Le modifiche sostanziali vengono annunciate su questo sito e nella dashboard prima di entrare in vigore, e continuare a usare il servizio dopo tale data significa accettarle.

14. Contatti

Contattaci tramite i ticket nella tua dashboard. I ticket diventano disponibili dopo la conferma della tua prima ricarica.