Domande frequenti
Risposte alle domande più frequenti su Payman.
Primi passi
Come inizio a inviare?
Crea un account, ricarica il credito e invia dalla dashboard o tramite API.
C'è una prova gratuita?
Non c'è credito gratuito. La ricarica minima è di 50 USDT e il calcolatore dei costi mostra esattamente quanto pagherai prima dell'invio.
Verificate gli account?
Sì. I nuovi account possono inviare fino a 500 destinatari al giorno; la verifica rimuove questo limite. Richiedi la verifica tramite un ticket dalla dashboard.
Come posso contattare l'assistenza?
Tramite ticket nella tua dashboard. I ticket si attivano dopo la conferma della prima ricarica; l'assistenza è riservata ai clienti paganti.
Invio
Quanto è rapida la consegna?
I tempi di consegna dipendono dall'operatore di destinazione e dalla raggiungibilità del telefono. Lo stato di ogni messaggio è visibile nella dashboard e viene inviato al tuo webhook.
Quale mittente vedranno i destinatari?
I messaggi partono da numeri internazionali delle nostre rotte, quindi il mittente visualizzato dai destinatari varia. Non è possibile scegliere né registrare ID mittente personalizzati.
Quanto può essere lungo un messaggio?
Ogni messaggio è un SMS: fino a 160 caratteri, o 70 se usa lettere non latine (coreano, cinese, arabo…) o emoji. I messaggi più lunghi non vengono divisi, quindi resta entro il limite.
Posso programmare i messaggi?
Sì, dalla dashboard o con il campo schedule_at dell'API.
Fatturazione
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo solo Tether (USDT) sulla rete Tron (TRC-20). Per i dettagli consulta la pagina dei pagamenti.
Il mio credito scade?
No. Il credito non utilizzato resta sul tuo account.
Pago i messaggi non riusciti?
I messaggi rifiutati prima di raggiungere l'operatore non vengono addebitati.
Regole d'uso
Quali contenuti sono vietati?
Phishing, furto d'identità, frodi, spam non richiesto e qualsiasi contenuto illegale. Consulta la Politica di uso accettabile.
Mi serve il consenso dei destinatari?
Sì. Devi avere il consenso del destinatario e rispettare le richieste di disiscrizione, in conformità con le leggi del paese di destinazione.