Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 11 octobre 2026.

1. Acceptation

En créant un compte ou en utilisant Payman (le site web, le tableau de bord ou l'API), vous acceptez les présentes conditions, notre Politique de confidentialité et notre Politique d'utilisation acceptable.

2. Votre compte et votre jeton d'accès

Votre compte correspond à un jeton d'accès unique, affiché une seule fois lors de sa création. Nous n'en conservons qu'un hachage, nous ne pouvons donc ni l'afficher à nouveau, ni le récupérer, ni en émettre un nouveau. Toute personne détenant le jeton peut utiliser votre compte et votre solde, gardez-le donc secret. Si vous le perdez, nous ne pouvons pas rétablir l'accès.

3. Vérification et limites

Les nouveaux comptes peuvent envoyer des messages à 500 destinataires maximum par jour. La vérification lève cette limite ; nous pouvons vous poser des questions sur votre utilisation avant de procéder à la vérification, ou maintenir la limite. L'API accepte jusqu'à 50 requêtes par seconde et par compte.

4. Utilisation du service

Vous ne pouvez envoyer que des messages licites à des personnes qui ont accepté de les recevoir, conformément à notre Politique d'utilisation acceptable et aux lois des pays d'envoi et de destination. Vous êtes responsable du contenu de vos messages, de vos listes de destinataires et de vos identifiants d'expéditeur.

5. Expéditeur

Les messages sont envoyés depuis des numéros internationaux de nos routes. L'expéditeur affiché aux destinataires varie et les identifiants d'expéditeur personnalisés ne sont pas disponibles. Ne présentez pas vos messages comme provenant d'une personne ou d'une organisation que vous ne représentez pas.

6. Prix et facturation

Le service est prépayé. Chaque message est un SMS (jusqu'à 160 caractères, ou 70 avec des lettres non latines ou des emojis) et est facturé au tarif de la destination au moment de sa mise en file d'attente. Des remises sur volume de 5 %, 10 % et 15 % s'appliquent automatiquement lorsque vos recharges confirmées des 30 derniers jours atteignent 500, 2 000 et 10 000 USDT. Les prix peuvent changer et s'appliquent aux messages mis en file d'attente après la modification.

7. Recharges

Les recharges sont acceptées uniquement en Tether (USDT) sur le réseau Tron (TRC-20), à partir de 50 USDT. Envoyez le montant exact indiqué, décimales comprises, à l'adresse indiquée avant l'expiration de la demande. Votre solde est crédité une fois le paiement confirmé sur le réseau et peut faire l'objet d'une vérification avant d'être crédité. Les paiements effectués dans d'autres jetons, sur d'autres réseaux ou d'un montant différent peuvent ne pas être crédités et peuvent être perdus.

8. Messages échoués et annulés

Les messages rejetés avant d'atteindre un opérateur ne sont pas facturés, et le montant est restitué sur votre solde. L'annulation d'un message programmé avant son envoi entraîne le remboursement de son coût. Une fois qu'un message a été transmis à un opérateur, le montant reste dû même si le téléphone est injoignable ou si l'opérateur ne le remet pas.

9. Solde et remboursements

Votre solde n'expire pas. Les remboursements du solde inutilisé suivent les règles indiquées sur la page Paiements. Le solde obtenu ou utilisé en violation des présentes conditions n'est pas remboursé.

10. Suspension

Nous pouvons mettre en pause, suspendre ou fermer un compte qui enfreint les présentes conditions, qui fait l'objet de signalements d'abus crédibles ou d'une demande légale, et nous pouvons retenir des messages pour vérification.

11. Service et responsabilité

Le service est fourni en l'état. La remise des messages dépend d'opérateurs tiers et du téléphone du destinataire et n'est pas garantie. Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes, et notre responsabilité totale est limitée au montant que vous nous avez payé au cours des 3 mois précédents.

12. Données

Nous traitons vos données comme décrit dans notre Politique de confidentialité. Le texte des messages est supprimé 30 jours après l'envoi.

13. Modifications

Nous pouvons mettre à jour les présentes conditions. Les modifications importantes sont annoncées sur ce site et dans le tableau de bord avant leur entrée en vigueur, et l'utilisation du service après cette date vaut acceptation de celles-ci.

14. Contact

Contactez-nous via les tickets de votre tableau de bord. Les tickets sont disponibles une fois votre première recharge confirmée.