سياسة الخصوصية

البيانات التي نجمعها

معرّف حسابك وتجزئة (hash) لرمز الوصول الخاص بك (وليس الرمز نفسه أبدًا)، ورصيدك وسجلات الشحن، والرسائل التي ترسلها (المستلمون والنص والحالة والتكلفة)، وتذاكر الدعم الخاصة بك.

البيانات التقنية

عنوان IP ونوع جهازك عند التسجيل، ويُحتفظ بهما في صورة تجزئة أحادية الاتجاه للحد من عدد الحسابات لكل شبكة، إضافة إلى سجلات الطلبات اللازمة للحفاظ على أمان الخدمة.

كيف نستخدمها

لتوصيل رسائلك، والحفاظ على رصيدك، ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام، والرد على تذاكرك، والوفاء بالالتزامات القانونية. لا نبيع بياناتك ولا نستخدم رسائلك لأغراض إعلانية.

محتوى الرسائل

يُحذف نص الرسالة بعد 30 يومًا من إرسالها. ويُحتفظ بسجلات التسليم دون النص لأغراض الفوترة وسجلك.

المشاركة

نشارك بيانات الرسائل مع مشغلي SMS فقط بالقدر اللازم لتوصيلها، ونشارك بيانات الدفع مع معالج الدفع لدينا فقط بالقدر اللازم لمطابقة عمليات الشحن الخاصة بك. وقد نفصح عن البيانات عندما يقتضي القانون ذلك.

ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملف تعريف ارتباط لتسجيل الدخول يحافظ على جلستك، وملفًا آخر يتذكر لغتك. لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو للتتبع.

حقوقك

يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها عبر تذكرة في لوحة التحكم. يؤدي حذف حسابك إلى إزالة رصيده.