常見問題

關於 Payman 最常見問題的解答。

開始使用

如何開始發送?

建立帳戶、儲值餘額後,即可透過儀表板或 API 發送。

有免費試用嗎?

不提供免費額度。最低儲值金額為 50 USDT,發送前費用計算器會精確顯示您需支付的費用。

你們會驗證帳戶嗎?

會的。新帳戶每日最多可發送給 500 位收件人;完成驗證後即可解除此限制。請透過儀表板提交服務單申請驗證。

如何聯繫客服支援?

透過儀表板中的服務單聯繫。首次儲值確認後即可提交服務單;客服僅服務付費客戶。

發送

送達速度多快?

送達時間取決於目的地電信商及手機是否可接收。每則訊息的狀態皆會顯示於儀表板,並推送至您的 Webhook。

收件人會看到哪個發送方?

訊息透過我們線路上的國際號碼發送,因此收件人看到的發送方會有所不同。無法選擇或註冊自訂發送方 ID。

一則訊息最長可多長?

每則訊息為單則簡訊:最多 160 字元,若含非拉丁字母(韓文、中文、阿拉伯文等)或表情符號則為 70 字元。過長訊息不會被分割,請控制在限制內。

可以預約發送訊息嗎?

可以,透過儀表板或 API 中的 schedule_at 欄位設定。

計費

你們接受哪些付款方式?

我們接受 USDT、USDC(Tron、BNB Chain、Ethereum、Solana)、BTC、ETH、BNB、SOL 與 LTC 透過安全支付管道付款。詳情請參閱付款頁面。

餘額會過期嗎?

不會。未使用的餘額將持續保留於您的帳戶中。

發送失敗的訊息會收費嗎?

在抵達電信商前被拒絕的訊息不收費。

政策

哪些內容是被禁止的?

網路釣魚、冒用身分、詐欺、未經請求的垃圾訊息及任何違法內容。請參閱可接受使用政策。

需要取得收件人的同意嗎?

需要。您必須依照目的地國家法律取得收件人同意,並尊重其退訂要求。