Câu hỏi thường gặp
Giải đáp những câu hỏi phổ biến nhất về Payman.
Bắt đầu
Làm thế nào để bắt đầu gửi?
Tạo tài khoản, nạp số dư và gửi từ bảng điều khiển hoặc API.
Có dùng thử miễn phí không?
Không có tín dụng miễn phí. Số tiền nạp tối thiểu là 50 USDT, và công cụ tính chi phí cho biết chính xác số tiền bạn sẽ trả trước khi gửi.
Các bạn có xác minh tài khoản không?
Có. Tài khoản mới có thể gửi đến tối đa 500 người nhận mỗi ngày; việc xác minh sẽ gỡ bỏ giới hạn này. Hãy yêu cầu xác minh qua ticket trên bảng điều khiển.
Làm thế nào để liên hệ hỗ trợ?
Qua ticket trên bảng điều khiển. Ticket được mở sau khi lần nạp đầu tiên của bạn được xác nhận; hỗ trợ chỉ dành cho khách hàng đã thanh toán.
Gửi tin
Tin nhắn được gửi nhanh đến mức nào?
Thời gian gửi phụ thuộc vào nhà mạng đích và việc điện thoại có liên lạc được hay không. Trạng thái của từng tin nhắn được hiển thị trên bảng điều khiển và gửi đến webhook của bạn.
Người nhận sẽ thấy người gửi nào?
Tin nhắn được gửi từ các số quốc tế trên tuyến của chúng tôi, nên người gửi mà người nhận thấy sẽ thay đổi. Không thể chọn hoặc đăng ký sender ID tùy chỉnh.
Tin nhắn có thể dài bao nhiêu?
Mỗi tin nhắn là một SMS: tối đa 160 ký tự, hoặc 70 nếu dùng chữ không phải Latin (tiếng Hàn, tiếng Trung, tiếng Ả Rập…) hoặc emoji. Tin nhắn dài hơn không được chia nhỏ, vì vậy hãy giữ trong giới hạn.
Tôi có thể hẹn giờ gửi tin không?
Có, qua bảng điều khiển hoặc trường schedule_at trong API.
Thanh toán
Các bạn chấp nhận phương thức thanh toán nào?
Chúng tôi chỉ chấp nhận Tether (USDT) trên mạng Tron (TRC-20). Xem trang thanh toán để biết chi tiết.
Số dư của tôi có hết hạn không?
Không. Số dư chưa dùng vẫn nằm trong tài khoản của bạn.
Tôi có bị tính phí cho tin nhắn thất bại không?
Tin nhắn bị từ chối trước khi đến nhà mạng sẽ không bị tính phí.
Chính sách
Nội dung nào bị cấm?
Lừa đảo phishing, mạo danh, gian lận, spam không được yêu cầu và mọi nội dung bất hợp pháp. Xem Chính sách sử dụng được chấp nhận.
Tôi có cần sự đồng ý của người nhận không?
Có. Bạn phải có sự đồng ý của người nhận và tôn trọng yêu cầu từ chối nhận tin, theo luật của quốc gia đích.